La privacy prima di tutto

Gestiamo i tuoi dati personali con serietà, integrità e rispetto della normativa italiana.

Introduzione e principi

ephonaryx tutela costantemente la tua privacy. Trattiamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste e offriamo totale trasparenza sulle modalità e finalità del trattamento.

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Manteniamo livelli di sicurezza elevati e rispettiamo le leggi italiane ed europee sulla protezione dei dati.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo solo dati funzionali alla gestione delle tue richieste, fornendo le giuste informazioni e modalità trasparenti di raccolta.

Dati raccolti direttamente

  • Nome e cognome forniti tramite form del sito
  • Indirizzo e-mail comunicato volontariamente
  • Numero di telefono inserito per essere ricontattati
  • Dettagli specifici sul tema della richiesta
  • Altri dati forniti nei messaggi inviati tramite sito

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP dell’utente e tipo di dispositivo utilizzato
  • Dati di navigazione per migliorare l’esperienza utente
  • Cookie tecnici e per le statistiche anonimizzate
  • Browser e sistema operativo utilizzati
  • Informazioni raccolte tramite strumenti di analisi del sito

Uso e finalità dei dati

Usiamo i dati solo per gestire richieste, offrire assistenza e migliorare i servizi. Ogni uso segue rigide regole di sicurezza.

  • Gestire le domande e offrire risposte personalizzate
  • Comunicare aggiornamenti sui servizi richiesti
  • Prevenire e risolvere eventuali malfunzionamenti
  • Migliorare l’usabilità e la qualità del sito
  • Analizzare dati aggregati per statistiche anonime
  • Garantire sicurezza e integrità dei dati
  • Inviare occasionali comunicazioni di servizio

Il nostro impegno: Agiamo perché i tuoi dati siano sempre protetti, accessibili solo a chi ne ha reale necessità e solo per finalità esplicite.

Condivisione con terzi

Non vendiamo né condividiamo dati con realtà esterne, salvo obblighi di legge o partner tecnologici necessari alla gestione del sito.

Fornitori di servizi

Alcuni dati sono trattati da fornitori tecnologici che garantiscono livelli adeguati di tutela e riservatezza.

Obblighi di legge

I dati sono comunicati a terzi solo quando imposto da una normativa vigente.

Statistiche anonime

Utilizziamo analisi aggregate, senza identificazione personale.

I tuoi diritti

Puoi sempre esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica e cancellazione, secondo la normativa italiana ed europea.

  • Richiedere copia delle informazioni raccolte
  • Chiedere la correzione dei dati errati
  • Domandare la cancellazione dei propri dati
  • Portare i propri dati presso terzi fornitori
  • Opporsi ad alcuni trattamenti particolari
  • Limitare il trattamento dei dati ai soli usi essenziali

Per esercitare questi diritti, scrivi all’indirizzo di contatto fornito sul sito. Ti risponderemo rapidamente.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative efficaci perché i dati rimangano riservati e protetti da accessi non autorizzati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni con protocollo sicuro
  • Controllo degli accessi informatici agli archivi dati
  • Backup automatici periodici dei dati raccolti
  • Monitoraggio continuo delle infrastrutture digitali

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale sulla privacy
  • Gestione interna e separata degli accessi ai dati
  • Revisioni periodiche dei protocolli di trattamento
  • Procedure di emergenza per eventuali violazioni

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a rispondere o gestire i servizi richiesti, in conformità alla legge.

  • Gestione e mantenimento del profilo utente
  • Gestione interazioni e richieste sul sito
  • Risposta a domande e supporto via mail
  • Elaborazione dati per eventuali pagamenti
  • Gestione preferenze di comunicazione

Alla chiusura dei rapporti, i dati sono cancellati in tempi brevi.

Trasferimenti internazionali

Se eventualmente richiesto, i dati saranno trasferiti solo verso Paesi che garantiscono protezione adeguata conforme al GDPR.

  • Trasferimenti solo verso partners affidabili
  • Verifica regolare delle politiche di privacy dei destinatari
  • Adozione di clausole contrattuali tipo
  • Richiesta consenso informato in caso di trasferimento

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e, con il tuo consenso, analitici e di preferenza per rendere il sito funzionale e migliorare i servizi.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari al funzionamento sicuro del sito
  • Cookie per statistiche sull’utilizzo e le prestazioni
  • Cookie per ricordare le preferenze utente
  • Cookie che abilitano funzionalità speciali del sito

Trovi le istruzioni di gestione cookie nella relativa sezione del sito.

Aggiornamenti alla privacy policy

Eventuali variazioni saranno comunicate tempestivamente tramite aggiornamenti su questa pagina.

  • Notifica tramite banner sul sito
  • Aggiornamento via email alle utenze registrate
  • Aggiornamento della data di pubblicazione
  • Richiesta nuovo consenso, se necessario

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.

Contatti privacy e segnalazioni

Per domande sulla policy privacy, scrivi tramite form o indirizzo presente nell’area contatti.

ephonaryx

Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39-348-469-9733

Email: content@ephonaryx.sbs

Ultimo aggiornamento il 12 ottobre 2025

Valida dal 13 ottobre 2025